Imaginez un lieu où l’inclusion n’est pas une simple promesse, mais une réalité palpable. Le Club France des Jeux Paralympiques 2024 ne se contente pas de suivre les standards d’accessibilité – il les redéfinit entièrement. Dans cet espace novateur, chaque visiteur, quelle que soit sa condition, peut vivre pleinement l’expérience des Jeux. Juliette et Habd-Eddine, des chefs de projets mais aussi architectes de cette révolution inclusive mené par le comité paralympique, nous ouvrent les portes d’un monde où les défis deviennent des opportunités d’innovation. De l’entrée jusqu’aux zones de célébration, chaque détail a été repensé pour créer un environnement véritablement accessible à tous.
Un environnement festif adapté à tous
Habd-Eddine explique l’origine et l’importance de la salle d’autorégulation au Club France des Jeux Paralympiques 2024 : »Ce n’est pas une idée qui est apparue comme ça. C’est juste les process d’accompagnement à destination du public en situation de handicap invisible, déjà existants, dont on a souhaité mettre en place pour être proposés ici au Club France pour plusieurs raisons, » précise-t-il.
Habd-Eddine souligne la nature stimulante de l’environnement :
On sait qu’un lieu comme celui-ci, c’est festif, très bruyant, avec beaucoup de stimulations positives ou non, visuelles, la foule, et pour certaines personnes, on va avoir besoin de décompresser face à tous ces stimuli.
Il met en avant l’importance de créer des conditions optimales pour la célébration :
Pour bien célébrer, il faut être dans de bonnes conditions. Le trajet peut être une source de stress, la possibilité de venir se ressourcer et décompresser avant de célébrer, ça permet à beaucoup de personnes de faire partie de la fête.
Habd-Eddine établit un parallèle intéressant :
De la même manière qu’on propose des lieux pour recharger nos batteries, on propose des lieux pour se recharger nous-mêmes. D’où l’installation de cette salle d’autorégulation qui permet de se recharger.
>>Á lire aussi : Comment assister sereinement à un grand évènement
L’inclusion et le club France
Habd-Eddine explique avec passion l’approche globale et inclusive adoptée pour le Club France des Jeux Paralympiques 2024 :
L’inclusion, c’est toujours global. Ça ne se pense jamais de manière individuelle. Pour réussir, on a conscience que c’est un travail collectif. On n’a rien inventé, on s’est renseigné et on a souhaité le mettre en place car le Club France, c’est un lieu de célébration. Il faut qu’il y ait le maximum de monde, pour ça il faut que tout le monde se sente le bienvenu ici.
Il souligne l’importance de l’accessibilité pour tous : « Que vous ayez des empêchements de mobilité, d’audition, de sensibilité, l’idée c’était d’utiliser tout ce qui pouvait se faire : des boucles magnétiques, la vélotypie, les BIM. C’est important que tout le monde puisse faire partie de la fête et se sente considéré dans cette fête de tous les Français et toutes les Françaises, qui mérite d’être célébrée comme on célèbre les athlètes olympiques. »
Habd-Eddine insiste sur l’engagement envers l’accessibilité : « L’accessibilité est primordiale et pour la période paralympique, on a monté le curseur et rempli notre mission pour que tous les publics aient accès aux sports, mais aussi aux moments et temps de célébration autour du sport. »
Il explique également la création d’espaces d’autorégulation : « Le Club France est un lieu de festivités très stimulant, avec beaucoup d’effets visuels et sonores. Nous savons que dans ces espaces, un espace calme est nécessaire pour que la communauté neuroatypique puisse aussi venir profiter des moments de partage et de joie, tout en ayant la possibilité de se ressourcer dès que nécessaire. »
Enfin, Habd-Eddine souligne l’importance de leur participation au groupe d’experts d’usage :
Si on fait partie du groupe d’experts d’usage, c’est pour que toutes les personnes, peu importe leur situation, puissent bénéficier de tout ce que propose notre société si elles le souhaitent.
Accessibilité dès le départ : repenser le trajet
Habd-Eddine souligne l’approche collaborative et globale adoptée pour améliorer l’accessibilité des Jeux Paralympiques : « C’est un travail collectif. Sur les aspects extra-sportifs, on a travaillé en collaboration avec beaucoup de partenaires. » Il met en lumière l’étendue de leur implication : « On fait notamment partie d’un groupe d’experts d’usage de la délégation des JO, avec comme rôle de proposer des solutions globales.
« Cette collaboration ne s’est pas limitée au site du Club France. Habd-Eddine explique : « On a travaillé sur la partie sportive mais aussi les différents transports, gares, bus, aéroports. »
Cette approche holistique vise à assurer une expérience fluide et accessible dès l’arrivée des visiteurs à Paris. L’équipe a adopté une démarche proactive et innovante.
On a testé des choses, proposé des solutions pour éviter notamment les autres freins tels que le stress
C’est dans cette optique que des salles d’autorégulation ont été dispersées un peu partout, offrant des espaces de répit aux visiteurs qui en ressentent le besoin.
Habd-Eddine souligne l’importance de la diversité des perspectives dans ce processus : « Les différentes expériences de chacun ont été très riches. » Cette approche collaborative, combinant expertise technique et vécu personnel, a permis de développer des solutions véritablement adaptées aux besoins variés des visiteurs. Ce travail d’équipe illustre l’engagement profond du Comité d’Organisation pour faire des Jeux Paralympiques 2024 un événement véritablement inclusif, où l’accessibilité est pensée de manière globale, du transport jusqu’à l’expérience sur site.
Aménagements sur mesure : Un parcours sans obstacle
Juliette, responsable de l’accessibilité, détaille les mesures mises en place : »Nous avons aménagé des cheminements adaptés pour faciliter l’accès aux personnes en fauteuil roulant ou ayant une déficience visuelle. Des zones de repos ont été créées pour que les visiteurs puissent se reposer et se ressourcer. « Ces adaptations visent à assurer une circulation fluide et confortable pour tous les visiteurs, quel que soit leur niveau de mobilité. Voici un aperçu plus détaillé des aménagements réalisés :
Imaginez un Club France où chaque visiteur, quelle que soit sa situation, peut vivre pleinement l’expérience des Jeux Paralympiques. C’est exactement ce que Juliette et son équipe ont réussi à créer, transformant les défis en opportunités d’innovation et d’inclusion. »
Nous avons aménagé des cheminements adaptés pour faciliter l’accès aux personnes en fauteuil roulant ou ayant une déficience visuelle. Des zones de repos ont été créées pour que les visiteurs puissent se reposer et se ressourcer, » explique Juliette avec enthousiasme. Ces mots ne sont pas de simples promesses, mais le reflet d’actions concrètes qui redéfinissent l’accessibilité événementielle.
Les différentes actions
Imaginez-vous naviguer sans effort sur des chemins spécialement conçus, transformant les pavés historiques en une promenade fluide pour tous. Grâce à un outil d’orientation numérique révolutionnaire, chaque visiteur devient le maître de son parcours. Eliminant ainsi le stress de la navigation. Les zones de repos stratégiquement placées ne sont pas de simples bancs, mais des havres de paix où l’on peut reprendre son souffle et son énergie. L’innovation ne s’arrête pas là. Une plateforme surélevée offre aux personnes en fauteuil roulant une vue imprenable sur les célébrations, tandis que des interprètes en langue des signes et des écrans de retranscription en direct assurent que chaque mot, chaque émotion soit partagé avec tous. Les files d’attente prioritaires ne sont pas qu’une commodité, mais une reconnaissance de la diversité des besoins. »
Formation et sensibilisation : l’humain au centre du dispositif
La formation des bénévoles a été un élément clé du dispositif d’accessibilité du Club France. Juliette, responsable de l’accessibilité, explique : « Nous avons organisé une journée complète de formation pour nos bénévoles. Durant cette journée, nous leur avons présenté tous les dispositifs mis en place pour l’accessibilité.
« Les bénévoles ont ainsi découvert les cheminements adaptés, les espaces d’autorégulation, et les outils d’orientation numérique. Ils ont également appris à utiliser les équipements spécifiques comme les interprètes en langue des signes et les écrans de retranscription.
Cependant, Juliette insiste sur un point crucial : « Nous avons surtout rappelé aux bénévoles que leur rôle est essentiel. Sans leur accompagnement humain, tous ces dispositifs resteraient inutilisés. Ce sont eux qui guident les visiteurs vers ces services, qui les expliquent, et qui les rendent vraiment accessibles. » Cette approche souligne l’importance de l’élément humain dans l’accessibilité. Les aménagements physiques et technologiques sont nécessaires. Mais c’est l’accueil chaleureux et l’accompagnement attentif des bénévoles qui transforment ces dispositifs en une véritable expérience inclusive pour tous les visiteurs.
Un modèle pour l’avenir de l’événementiel
Ces espaces sont déjà mis en place sur certains événements et ont toute leur importance, notamment sur des événements de cette ampleur avec de telles stimulations.
C’est important de pouvoir équilibrer et donner accès à un espace où les gens peuvent se ressourcer. Cela leur permet ensuite de profiter pleinement de l’événement par la suite.
Et vous ? Vous avez été célébrez nos athlètes au club France ? Vous avez pu vous ressourcer dans l’espace d’autorégulation ?
